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星空体育官网在拼多多永久云霄专卖店买到假的永久自行车
星空体育官网在拼多多永久云霄专卖店买到假的永久自行车2022年6月15日在拼多多永久云霄专卖店购买永久自行车,店家多次保证所卖商品为正品,并假一罚十,收到货为假货永久,车子并无永久标志和其logo,但车子与正品相似度为百分之九十,请求有关部门严厉打击假货,维护消费者的合法权益。
发现产品疑似假货,首先联系平台投诉商家,商家应在接到渠道通知后进行第一次举证,提交渠道认可的证明文件,例如合法的进货凭证(订单、合同、发货单、等)、授权证明资料等。无法提供上述的证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。
平台在经过审查之后仍旧认为商家第一次举证是不充分的,可通知该商家进行第二次举证。在经过商家举证之后,平台审查后如果认为商家所提交的证据可以证明其所售产品为正品的,将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。
如果商家在接到平台通知后未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货产品实为正品的,平台有权根据售假情节的轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后,平台还会将剩余保证金持续冻结星空体育平台。